Ubicación: Col.
Narvarte, Benito Juárez, CDMX
Modalidad: Presencial
Horario: Media jornada
Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de Asesores de Retenciones apasionados por el trato con el cliente.
Tu principal función será contactar y recibir llamadas de usuarios que desean cancelar el servicio, con el objetivo de brindarles alternativas, resolver dudas y ofrecer beneficios adicionales para que continúen con nosotros.
**Responsabilidades**:
- Atender y gestionar llamadas de clientes que solicitan la baja del servicio.
- Detectar necesidades del cliente y generar soluciones a través de ofertas y beneficios personalizados.
- Cumplir con metas de retención y satisfacción del cliente.
- Registrar gestiones en el sistema de manera precisa y oportuna.
- Brindar un servicio empático, cordial y enfocado en la resolución.
**Requisitos**:




- Experiência call center en ventas, cobranza o retenciones (indispensable)
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Escucha activa y manejo de objeciones.
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Manejo básico de PC.
Ofrecemos:
- Sueldo $8,800 bruto mensual
- Bono de graduación $2,000
- Bonos por puntualidad y asistencia $1,000
- Capacitación pagada.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa, después de un año.
- Excelente ambiente laboral.
**Si te interesa y cumples con los requisitos postúlate por este medio o manda tu CV actualizado al #*****t 38?
*****!

📌 Agente Para Retenciones (Xico)
🏢 Grupo Salinas
📍 Xico