**Vacante para la empresa SEARS en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de México**:
**Súmate a Sears como Auxiliar enÁrea de Quejas**
En **Sears Vallejo** buscamos personas con actitud de servicio, organización y compromiso, capaces de gestionar situaciones difíciles con empatía y enfoque en soluciones.
**Lo que harás**:
- Atender llamadas de clientes con quejas o situaciones no resueltas
- Gestionar cancelaciones y reportes de servicio técnico
- Brindar soluciones efectivas y seguimiento puntual
- Elaborar reportes administrativos
**Perfil que buscamos**:
- Preparatoria terminada (comprobable)
- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, área de quejas, ventas o labores administrativas
- Manejo intermedio de Excel y paquetería Office
- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas
**Lo que ofrecemos**:
- Sueldo base mensual de $10,500
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, INFONAVIT,



FONACOT, aguinaldo, vacaciones)
- 10% en vales de despensa y 10% en fondo de ahorro
- Seguro de vida y gastos médicos mayores
- Becas educativas, subsídio para lentes y capacitación constante
- Descuentos exclusivos en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y más marcas del Grupo Carso
**Ubicación**: Servicio Técnico Sears Vallejo, Col.
Industrial Vallejo, Azcapotzalco, CDMX
En **Sears Vallejo** tu empatía y compromiso marcan la diferencia.
**Haz crecer tu experiência cualificado con nosotros y postúlate hoy mismo.
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**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail

📌 Auxiliar En Area De Quejas (Xico)
🏢 Sears
📍 Xico