Practicante de Soporte
**Objetivo del puesto**:
Atender incidencias de primer nível, asegurando una atención rápida y efectiva a usuarios.
Aprender y desarrollarse bajo la guía de un Ingeniero de Soporte Senior.
**Requisitos técnicos**:
- Estudiante de últimos semestres en **Ing.
en Sistemas, Redes o afín**.
- Conocimientos básicos en hardware, sistemas operativos y redes.
- Deseable manejo de Microsoft 365.
**Competencias blandas**:
- Actitud de servicio y disposición para aprender.
- Organización y responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Buena comunicación oral y escrita.
**Responsabilidades principales**:
- Dar soporte de primer nível (incidencias de usuarios: impresoras, correo, accesos, equipos de cómputo).




- Canalizar tickets que requieran atención avanzada al segundo nível de soporte.
- Documentar incidencias comunes y soluciones rápidas.
- Mantener inventario de equipos y actualizaciones.
- Participar en capacitaciones técnicas.
**Experiência esperada**:
No indispensable, lo importante es la actitud y las ganas de aprender.
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: Hasta $6,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué esperas aprender durante tus prácticas?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante De Soporte Técnico (Xico)
🏢 Sotecti Sa De
📍 Xico