¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y te interesa desarrollarte en una empresa internacional del sector tecnológico? En SMS México buscamos tu talento.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual de $11,000 (incluye bono mensual).
Además, contamos con un atractivo paquete de prestaciones superiores a las de la ley:
Vales de despensa de $800 mensuales. (Incrementan conforme a la antiguedad)
Fondo de ahorro del 5%.
21 días de aguinaldo.
Vacaciones superiores a las de la ley (Inicias con 15 dias)
Prima vacacional superior.
Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
Capacitación continua.
Ocasiones de crecimiento y crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.
Principales actividades:
Atender consultas de clientes relacionadas con garantías de equipos tecnológicos.
Dar seguimiento puntual a cada caso hasta su resolución.
Elaborar y actualizar reportes en Excel.
Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes.
Perfil que buscamos:
Bachillerato concluido.
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención y servicio al cliente.
Manejo de Excel
Experiencia en soporte técnico o atención al cliente (deseable).
Sobresaliente actitud de servicio.
Horario:
Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Domingo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Descanso rolado entre semana.