Automototres Tokio es una empresa con una larga trayectoria en el sector automotriz, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de su equipo.

Agencia: Autotokio Estadio Sur

Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, software y sistemas, mediante atención oportuna, mantenimiento preventivo y correctivo.

Funciones principales:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y sistemas.
Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo y programas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Llevar el control y seguimiento de incidencias, elaborando reportes de atención.
Ejecutar programas de mantenimiento para garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos.
Dar seguimiento a requerimientos tecnológicos de las diferentes áreas.
Apoyar en la administración básica de redes, impresoras y periféricos.

Requisitos del Perfil

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática,



Tecnologías de la Información o afín (pasante, titulado o truncos en últimos semestres).

Experiencia: En puestos de soporte técnico o TI.

Conocimientos Técnicos Indispensables:
Atención usando un sistema de Helpdesk.
Administración de impresoras IP y locales
Manejo y administración básica de firewalls Fortinet (FortiOS).
Conocimiento en telefonía IP / VoIP, específicamente con sistemas PBX Grandstream.
Dominio de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.
Nociones sólidas de redes (Direccionamiento IP, DHCP, DNS, cableado estructurado).
Deseable alguna tecnología de backups automáticos (Veeam)
Deseable conocimiento de algún ERP o DMS

Habilidades Blandas:
Excelentes habilidades de servicio al cliente, sentido de urgencia, organización y capacidad para resolver problemas bajo presión.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Sobresaliente ambiente de trabajo.

Sueldo: $20,000.00 - $20,001.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Sistemas Lomas Del Sol (México)
🏢 NISSAN AUTOTOKIO
📍 México