Asesor Telefónico En Atención A Clientes (Xico)

Asesor Telefónico En Atención A Clientes (Xico)

05 ago
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NACH CAPITAL HUMANO
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Xico

05 ago

NACH CAPITAL HUMANO

Xico

**Vacante para la empresa NACH CAPITAL HUMANO en Chimalistac -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
Campaña: Prevención de Fraudes
Ubicación: Álvaro Obregón (Metrobús Dr. Gálvez)
Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nível nacional.En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses en campañas callcenter bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.
- Lic. trunca, en curso o concluida.
- Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario.
(no indispensable)
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
- Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
**Responsabilidades**:




- Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
- Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.
Ofrecemos:
- Sueldo base: $10,017 brutos
- Bono de productividad de $2,000.
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, confiable en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Lugar de trabajo: Álvaro Obregón (Metrobús Dr. Gálvez, metro Copilco o miguel Ángel de Quevedo.)
Horario:
- (lunes a domingo, 1 día de descanso en la semana)
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Asesor Telefónico En Atención A Clientes (Xico)
🏢 NACH CAPITAL HUMANO
📍 Xico

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