**TRANSPORTES LOCK**
Importante Empresa dedicada a la seguridad, traslado y administración de valores.
**BUSCAMOS TÉCNICO DE SOPORTE**
**OBJETIVO**:
Proporcionar asistencia técnico y de soporte a los usuarios, garantizando el funcionamiento óptimo de sistemas, aplicaciones y hardware, a fin de dar un apronta respuesta a los tickets de soporte, siguiendo los procedimientos de la organización para asegurar la seguridad de la información y la correcta resolución de los mismos.
**EXPERIENCIA**:
- Sólidos conocimientos de sistemas operativos (Avanzado).
- Sólidos conocimientos de paquetería office (Avanzado).
- Administración de software y hardware.
(Avanzado).
- Mantenimiento preventivo / correctivo.
(Avanzado).
- Cableado estructurado (Avanzado).
- CCTV (Avanzado).
**FUNCIONES**:
- Atender y resolver las incidencias proporcionando soporte de primer y segundo nível a los usuarios, analizando el tipo de requerimiento y procedimiento a seguir para su optimo.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas tecnológicos, generando las actualizaciones,



pruebas y validación de los nuevos sistemas y herramientas antes de su implementación.
- Instalar, configurar y mantener equipos de hardware y software, garantizando que las configuraciones sean las correctas para un rendimiento óptimo.
- Asistir en la implementación de nuevos equipos, plataformas o aplicaciones fungiendo siempre como mesa de ayuda atendiendo los requerimientos de los usuarios de la organización.
- Generar informes sobre el estado de los sistemas y las incidencias tratadas, a fin de identificar las necesidades posibles fallas y soluciones preventivas.
- Manejo de alto nível de los sistemas operativos, garantizando el control de copias de seguridad de información.
- Participar en los inventarios y control de hardware y software de todas la organización de manera periódica o a necesidad de la compañía.
**OFRECEMOS**:
- Vales de despensa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Caja de ahorro ( al 3er mes).
- Confiable de vida.

📌 Técnico De Soporte (Xico)
🏢 Transportes Lock SA de
📍 Xico