Ciente:

Nuestro Cliente es una empresa multinacional de TI y outsourcing de procesos de negocio. Establecida en 1986, ofrece servicios como desarrollo de aplicaciones, gestión de infraestructura, consultoría, ingeniería y soluciones de transformación digital en industrias como telecomunicaciones, banca, salud, manufactura y retail. Nuestro Cliente se enfoca en tecnologías emergentes como IA, blockchain e IoT, posicionándose como líder en estas áreas. La empresa enfatiza la sustentabilidad, el desarrollo de empleados, el equilibrio

Requisitos previos:
Nivel de inglés B2 y/o C1.
Mínimo 12 meses de experiencia como agente bilingüe de servicio al cliente.
Educación mínima de preparatoria con certificado. Si los estudios están truncos, se requiere una lista de las materias cursadas,



o un diploma de preparatoria si se completó en Estados Unidos (hasta el grado 12).

Responsabilidades del Puesto:
Encargarse de resolver problemas de facturación para asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.
Rastreo vehicular GPS para clientes.
Utilizar técnicas de venta cruzada para promover productos o servicios adicionales.
Brindar un servicio al cliente excepcional para atender consultas, inquietudes y quejas de manera efectiva.

Incentivos:
Paquete salarial competitivo.
Programa integral de capacitación.
Oportunidades de crecimiento profesional y avance de carrera.
Ambiente laboral ágil y con apoyo.

📌 Representante De Servicio Al Cliente Ciudad De México
🏢 Codertal
📍 Ciudad de México