En Totalplay estamos buscando personas con talento para integrarse a nuestro equipo de RETENCIONES. Si te gusta brindar soluciones, negociar con clientes y alcanzar objetivos esta posibilidad es para ti.
Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMX
Modalidad: Presencial
Tipo de jornada: Media jornada
HORARIOS DISPONIBLES: 9-3PM, 10-4PM, 11-5PM, 12-6PM, 2-8PM Y 3-9PM
Actividades a realizar
Atender llamadas de clientes que quieren cancelar el servicio
Identificar necesidades y ofrecer soluciones que generen una mejor experiencia
Detectar motivos de baja
Promover la permanencia de los clientes mediante ofertas y beneficios adecuados
Cumplir metas de retención
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en call center (retención, cobranza o ventas deseable)
Bachillerato concluido (comprobable)
Buena comunicación y habilidades de negociación
Manejo básico de computadora
Ofrecemos:
Sueldo: $9,450 brutos mensuales
Bono de permanencia: $2,000
Capacitación pagada
Prestaciones de ley + seguro de vida
Comisiones no topadas
Posibilidad de crecimiento
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📌 Ejecutivo Retenciones/medio Tiempo/totalplay Talpa De Allende
🏢 Grupo Salinas
📍 Talpa de Allende
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