En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento

Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.

Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años

Contamos con posibilidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.

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Misión del puesto
Brindar referencias de pago extemporáneos a clientes principal, asegurados y socios de negocio.
Realizar rehabilitaciones en los diferentes sistemas a pólizas que, por falta de pago o cierre de mes, se cancelaron. Brindar atención especializada resolviendo consultas de manera oportuna y eficaz. Recomendar y ejecutar soluciones que garanticen la satisfacción del cliente, orientando sobre procesos internos y servicios disponibles.



Actuar como enlace estratégico para atender situaciones urgentes, asegurando una experiencia positiva y fortaleciendo la relación comercial con los socios de negocio.
Funciones
Rehabilitación de pólizas que, por falta de pago o cancelación automática, se inhabilitaron.
Generación de referencias de pago extemporáneo.
Resolución a consultas de clientes, recomendar y ejecutar posibles soluciones
Orientar sobre los procesos a nuestros asegurados y socios de negocio.
Proporcionar información sobre servicios y resolver cualquier problema de urgencia que nuestros socios de negocio puedan tener.
Brindar atención a temas relativos a la plataforma de Wee.

Requisitos:
Licenciatura trunca o concluida en áreas Económico-Administrativas.
Experiencia en atención a clientes telefónica y/o funciones administrativas.
Conocimiento en seguros de Autos y/o Daños (indispensable).
Manejo de Excel básico-intermedio (tablas dinámicas, b

📌 Analista Administrativo En Seguros Ciudad De México
🏢 Grupo Peña Verde
📍 Ciudad de México