Dirigir y optimizar la operación logística de última milla, abarcando desde la gestión del almacén hasta la distribución final de paquetes.
Monitorear y analizar KPIs principal del negocio CPO, OTD, First Attempt Delivery Rate, para la toma de decisiones basada en datos.
Supervisar la operación diaria del Hub Almacén, asegurando la correcta recepción, clasificación, despacho de paquetes y el despacho productivo de drivers.
Coordinar al equipo de trabajo para la planeación, ejecución y monitoreo en tiempo real de las rutas de reparto de última milla.
Asegurar el cumplimiento del SLA y tiempos de entrega de la flota de repartidores.
Administrar la flota y drivers, optimizando la asignación de rutas y equilibrando las cargas de trabajo de manera eficiente.
Diseñar estrategias para reducir incidencias operativas como rechazos,
devoluciones y retrasos en las entregas.
Coordinar y controlar la contratación, negociación y evaluación del desempeño de proveedores externos de última milla.
Impulsar la reingeniería de procesos operativos para incrementar la eficiencia en la logística de entregas.
Fomentar el crecimiento profesional del equipo a cargo
Prestaciones de Ley Superiores
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