**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Asistir a los clientes en problemas y/o quejas que pudieran tener sobre alguna transaccion realizada por medio de Maxi Transfer.
**Funciones del cargo**:
- Tomar llamadas de clientes que tengan problemas con las transacciones realizadas por medio de Maxi.
- Asistir al cliente a resolver el problema acontecido.
- Dar seguimiento a estos casos, hasta lograr una resolución.
- Atender las diferentes bandejas operativas de servicio al cliente (reject, returned, deposit hold, etc)
**Requisitos**:
Manejo de PC
Disponibilidad de Horario
Experiência en servicio al cliente
Dominio de idioma ingles
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: ****
**Beneficios**:
- Horario de trabajo - Rotativo entre 7:00 Am y 11:00 pm turno de 8 horas más una hora de comida
- 1 descanso a la semana rotativo
**Ofrecemos**:
- Sueldo inicial de $9,500 mensuales (full time) bilingüe.
- Aumento salarial al tercer mes
- Entrenamiento pagado
- Incremento salarial de acuerdo a tabulador hasta
- Oportunidad de realizar home office
- Días festivos pagados
- Pago quincenal.




- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento a mas de 5 departamentos distintos.
- Convenios con UMM, Tec Milenio y Open english (AL OBTENER LA PLANTA).
- Descanso rotativo.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores (AL OBTENER LA PLANTA).
- Excelente ambiente laboral.
- Desarrollo de habilidades de escritura.
- Prestaciones de ley y superiores
- Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más ventajas increíbles!!
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

📌 Agente De Servicio A Cliente /Bilingüe/ Home Office (Monterrey)
🏢 Maxitransfers
📍 Monterrey