Edad. 30 a 45 años
Escolaridad Preparatoria – licenciatura
Manejo de sistemas de computo
Presentación ejecutiva
Mínimo 3 años de experiencia por

FUNCIONES:
Garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza + servicio en área de cuartos y áreas públicas
Generar comunicación efectiva tanto con los colaboradores como con otros Departamentos para mantener un clima laboral de calidad.
Crear el calendario de capacitación en el servicio de manera mensual para mantener actualizado al personal a su cargo.
Revisar periódicamente el pronóstico de ocupación para asegurarse de que se lleven a cabo cargas de trabajo adecuadas.
Garantizar el cumplimiento de los programas de mantenimiento profundo, limpieza profunda, lavado de alfombras, pulido de pisos,



mantenimiento preventivo + correctivo por lo menos tres veces al año por habitación para asegurar la presentación de las áreas del hotel.

Conocimientos y Habilidades
Programas de limpiezas y mantenimiento en habitaciones
Control de calidad
Llaves maestras
Control de gastos y presupuestos
Manejos químicos de limpieza
Inventarios de equipo operación y blancos

Competencias
Conocimiento del Negocio
Orientación a Resultados y Desempeño
Adaptabilidad y aprendizaje
Enfoque al cliente
Liderazgo y desarrollo de colaboradores
Confiabilidad y constancia

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