En Lexus Marca Premium estamos buscando talento como tú
Vacante Consultor de Servicio
Área Postventa
Cuál será tu reto
Brindar una atención integral al cliente durante todo el proceso de servicio de su vehículo, desde la recepción hasta la entrega, asegurando una experiencia de alta calidad, promoviendo la venta adicional y garantizando la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
Atender y asesorar a clientes en servicios de mantenimiento y reparación.
Generar y gestionar órdenes de servicio con información correcta.
Dar seguimiento a las unidades durante todo el proceso.
Mantener comunicación constante con el cliente sobre avances y tiempos de entrega.
Cotizar servicios y promover la venta de adicionales.
Verificar la calidad del servicio antes de la entrega.
Explicar trabajos realizados y asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos




Experiencia en atención al cliente deseable en sector automotriz
Habilidades de comunicación y negociación
Organización y seguimiento
Enfoque en resultados y servicio
Manejo básico de computadora
Lo que ofrecemos
Atractivo esquema de pago detallado en entrevista
Prestaciones superiores a las de ley
Protegido de vida
Caja de ahorro
Zona Zapopan, Jal.
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📌 Consultora De Servicio Lexus Zapopan
🏢 Grupo OZ
📍 Zapopan