At ROMEU, the leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we are constantly growing and expanding.
We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment.
Desarrollo del equipo operativo de acuerdo con los procesos establecidos de TIBA México y los específicos de cada cliente con despacho aduanal dentro de la organización, esto con el propósito de brindar un servicio de excelencia al cliente en sus operaciones aduanales asegurando la rentabilidad de cada operación aduanal y satisfacción completa del cliente.
What will your functions be?
Realizar la implementación operativa principalmente de clientes nuevos y mantenimiento de mejoras a clientes actuales que realizan despacho aduanal con nosotros. (interacción directa con diferentes lideres de equipos internos: Procurement, Desarrollo Comercial Aduanas, Finanzas, OPS Marítima/Área/terrestre)
Evaluación del desempeño operativo de nuestros proveedores Aduanales de forma periódica,
mediante el cruce de información con el equipo de Procurement. (visitas a principales aduanas e instalaciones de proveedores de forma anual)
Revisión de KPI’s operativos y presentación con clientes de forma periódica. Estos deben ir acompañados de hallazgos de desviación y propuesta de mejoras para incrementar nuestro % de cumplimiento al siguiente periodo. (podrán ser vía remota o de forma presencial en instalaciones del cliente)
Asegurar el cumplimiento de las actividades operativas de todo el equipo bajo tu liderazgo, tomando como punto de referencia el proceso operativo ISO establecido por la organización.
Evaluación de personal a cargo de forma periódica mediante el cumplimiento de los KPI’s operativos y administrativos.
Solución de desviaciones dentro de la operación a nivel de tercera escalación (segunda escalación coordinadores de operación aduanal)
Realizar análisis de
📌 Gerente De Operación Aduanas Polanco
🏢 Romeu
📍 Polanco