Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto
Licenciatura trunca, en curso o concluida.
Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar la dictaminación de casos así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios adicionales
Salario base $10,017 + bono $2,000
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit,



aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Protegido de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente, protegido de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral
Lunes a Domingo (2 días de descanso rolado mensualmente)
Descansos: Martes/Miércoles, Jueves/Viernes, Sábado/Domingo.
Horario laboral: 15:00hrs - 23:00hrs o 7 A 3

Ubicación del puesto
Empreslia

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📌 Agente De Atención Al Cliente Santiago De Querétaro
🏢 Grupo Nach
📍 Santiago de Querétaro