Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo telefónico en el área de MESA DE QUEJAS, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de brindar seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado y/o una solución, brindando la dictaminación de los casos por medios de llamada y correo electrónico.
Requisitos:
Bachillerato concluido (comprobable).
Experiencia mínima de 6 meses en campañas de atención al cliente por llamada y correo, chat o Back Office.
Buena ortografía.
Manejo de Excel básico
Ofrecemos:
Sueldo base: $ 8,654.49brutos
Bono de productividad de $1,275.
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Protegido de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, confiable de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Confiable de gastos médicos
Seguro de vida
Bono de productividad
Horarios:
09:00 – 15:00
Jornada Laboral: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.
LI-Onsite
📌 $9700/mesa De Quejas/ Con Experiencia En Call Center Benito Juárez (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.