EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto:
Bachillerato concluido o Licenciatura
Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto:
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios adicionales:




Salario base $10,017 mensuales Brutos + bono $2,000
Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: confiable de vida, protegido en caso de accidente, confiable de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral:
Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)

Horario laboral: 15:00 - 23:00

Ubicación del puesto:
Cda. Relox 16, Col Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01070, CDMX.

Estación de metro bus Dr. Gálvez.

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