Vacante de lider servicio
Grupo líder en entretenimiento y juegos de azar busca un líder dinámico para integrarse a nuestro equipo operativo.
Esta posición es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento del área de piso, asegurando una experiencia de juego segura, justa y de alta calidad para nuestros clientes, en cumplimiento con las políticas internas y la normatividad vigente
Responsabilidades
Supervisar la operación diaria del área de piso.
Coordinar al personal a cargo para asegurar una operación eficiente.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, normas de seguridad y estándares de servicio al cliente.
Controlar y reportar incidencias operativas, faltantes y excedentes.
Detectar necesidades de capacitación del personal operativo.
Apoyar en la gestión de auditorías internas y externas.
Coordinar con otras áreas seguridad, caja, mantenimiento para el óptimo desarrollo de la operación.
Requisitos
Escolaridad Preparatoria terminada
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares dentro del giro de ventas, retail,
servicios no indispensable
Experiencia en manejo de personal, resolución de conflictos laborales
Liderazgo y enfoque en resultados.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
Experiencia en trato con sindicatos no indispensable
Ofrecemos
Prestaciones de ley
Remuneración competitiva
Vales de despensa
Moche
2 meses de comedor gratis
Transporte nocturno
Capacitación constante
Uniforme Gratuito
Adelantos de nomina desde el 1er mes
Si tienes experiencia en liderazgo y una sólida capacidad de comunicación, esta oportunidad es para ti. Únete a un equipo comprometido y dinámico.
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