Ejecutivo Telefónico ATC Italika - Matutino/ Lunes a Sábado
Álvaro Obregón
Trabajar en la campaña de ITALIKA representa una ocasión para formar parte de una marca líder en el mercado de motocicletas. Sé parte de esta gran empresa y únete como ejecutivo Telefónico ATC .
Funciones
Apoyar a través de los diversos canales a clientes con respecto a cualquier situación que el cliente presente con la marca.
Realizar las funciones siempre con el apego a políticas y valores de la empresa.
Asesorar a clientes sobre rutas o procesos a seguir para completar alguna tarea específica y siempre atender bajo las mejores prácticas.
Facilitar la toma de decisiones mediante el análisis de casos para gestionar el escalamiento o la solución.
Asociar situaciones que tienen los clientes con las diversas áreas de negocio para realizar una correcta recopilación de información y escalar a las áreas correspondientes.
Incentivos
Bono por métrica de $800
Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit,
aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día
Prestaciones superiores (confiable de gastos médicos menores y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día
Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo
Facilidad de palabra
Experiencia reciente en call center - Back Office
Conocimiento en motos
Bachillerato concluido (Certificado)
Horario
Lunes a Sábado con descanso fijo Domingo
Zona para laborar
Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX (Saliendo de Metrobús DR. Gálvez)
Requisitos
Bachillerato concluido (Certificado)
Experiencia reciente en call center - Back Office
Conocimiento en motos
Facilidad de palabra
Capacidad de asesorar
Toma de decisiones
Atención al cliente; Servicio al cliente
J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo Telefónico Atc Italika Ciudad De México
🏢 Grupo Nach
📍 Ciudad de México
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