Descripción del puesto
Buscamos personas con actitud de servicio, comunicación efectiva y orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo de Atención a Clientes. Serás responsable de brindar soporte, resolver dudas y garantizar una experiência positiva en cada interacción.
Horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 3:00 pm_
DESCANSO FIJO LOS DOMINGOS
Responsabilidades
Atender consultas Brindar atención por teléfono, chat, correo electrónico o de manera presencial.
Resolver dudas y problemas Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones claras y oportunas.
Registrar interacciones Documentar solicitudes, seguimientos y resultados en los sistemas internos.
Dar seguimiento Asegurar el cierre adecuado de casos y mantener informado al cliente sobre el estatus de su solicitud.




Colaborar con otras áreas Trabajar en conjunto con equipos internos para mejorar la experiência del cliente.
Requisitos
Bachillerato concluido o equivalente.
Experiência en atención a clientes, call center o puestos similares (deseable).
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Capacidad para trabajar bajo objetivos y resolver problemas.
Actitud positiva, empatía y enfoque en el servicio.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Bonos por desempeño.
Capacitación pagada.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Destacado ambiente de trabajo.
Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes/ Customer Service Guadalajara
🏢 Corporativo Zotelo
📍 Guadalajara