En MB Motos buscamos una persona con sobresaliente actitud de servicio, organizada y orientada al seguimiento de procesos, que disfrute brindar soluciones y acompañar al cliente durante todo el proceso de garantía.
Principales actividades:
Atender y registrar las solicitudes de garantía en el sistema.
Dar seguimiento al diagnóstico emitido por los talleres.
Validar la procedencia de las garantías de acuerdo con las políticas establecidas.
Coordinar con las áreas internas la solicitud de refacciones cuando sea necesario.
Mantener informado al cliente sobre el avance de su caso hasta el cierre de la garantía.
Contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes mediante un servicio oportuno y de calidad.
¿Qué buscamos?
2 años de experiência en atención al cliente, postventa o garantías




Sobresaliente comunicación y facilidad para resolver situaciones con clientes.
Organización y seguimiento de múltiples casos de forma simultánea.
Manejo de sistemas o ERP (deseable Odoo).
Deseable conocimiento o interés en el sector motociclista.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de $15,750 brutos mensuales
Prestaciones de ley desde el primer día
Alta al 100% ante IMSS
Descuentos preferenciales en nuestros productos a partir de los 6 meses
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
Si te caracterizas por brindar soluciones y generar una gran experiência para el cliente, ¡Queremos conocerte! Postúlate ahora.
Sueldo: $15,750.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Sector Motociclista Moderna
🏢 MB MOTOS SA DE
📍 Moderna