Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Senior con experiência en el sector automotriz, responsable de gestionar de forma integral el proceso de atención al cliente.
Serás el enlace fundamental entre el cliente y el área técnica, asegurando calidad, tiempos de entrega y una sobresaliente experiência de servicio.
Funciones principales:
Coordinar el ingreso de unidades al taller, optimizando tiempos y recursos.
Realizar solicitudes de refacciones y herramientas con sustento técnico.
Dar seguimiento al estatus de las reparaciones y mantener informado al cliente.
Documentar procesos mediante evidencia (fotografías, reportes).
Validar la correcta ejecución de los trabajos y la documentación de salida.
Requisitos:
Licenciatura en Administración o carrera afín (no indispensable)
Mínimo 2 años de experiência en agencias automotrices,



talleres o centros de servicio multimarca.
Experiência en recepción de unidades, diagnóstico preliminar y seguimiento de órdenes de reparación.
Enfoque en atención al cliente y cumplimiento de objetivos.
Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
Ofrecemos:
Sueldo base + bonos mensuales
Estabilidad laboral
Posibilidad de crecimiento
Zona de trabajo: Polanco
¿Tienes experiência en servicio automotriz y te apasiona la atención al cliente?
¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción De Servicio En Taller Ciudad De México
🏢 Grupo Andrade
📍 Ciudad de México