FUNCION:
Es responsable de la supervisión, coordinación y control de la sucursal, tanto operativa como administrativamente dentro de una misma marca o agrupación. Su función principal es asegurar que la cafetería opere de manera optimizado, rentable y alineada con los estándares de calidad, servicio y experiência del cliente definidos por la empresa._
ACTIVIDADES:
Supervisar y estandarizar los procesos operativos en todas las cafeterías (apertura, cierre, inventario, manejo de efectivo, etc.).
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del producto y del servicio al cliente.
Optimizar los costos operativos y aumentar la rentabilidad de cada unidad.
Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos en todas las ubicaciones.
Llevar el control de inventarios de sus unidades, cotejado, verificado y autorizado, antes de pasar al área administrativa.
Analizar los informes de ventas y métricas de desempeño para identificar áreas de mejora.
Dirigir, motivar y desarrollar a los lideres de cada unidad y sus equipos.
Establecer objetivos claros y medibles para cada cafetería y realizar seguimiento de su progreso.
Validar los horarios operativos de unidad, dar el visto bueno y subir a coordinación operativa.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y cooperativo.
Implementar programas de capacitación y desarrollo profesional para todo el personal.
Gestionar el desempeño, incluyendo evaluaciones, planes de mejora y reconocimientos.
Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento y la mejora continua de las ventas en todas las ubicaciones.
Identificar oportunidades de mercado, tendencias y nuevas ideas para el menú o promociones.
Asegúrese de que todas las cafeterías cumplan con las normas de seguridad, higiene y salud.
Manejar la comunicación efectiva entre la dirección general y los equipos de cada unidad.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $19,200.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Horarios flexibles
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente De Cafetería Bellavista
🏢 Café La Negrita
📍 Bellavista
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