En Sports World, empresa líder en clubes deportivos y fitness en México, buscamos talento apasionado por el desarrollo del deporte y la formación de entrenadores.
Si tienes experiencia en clases grupales, capacitación deportiva y generar comunidades, esta posibilidad es para ti.
Objetivo del puesto
Coordinar la operación de clases grupales garantizando su calidad, correcta ejecución y alineación a procesos, mediante la gestión de instructores, seguimiento a indicadores y mejora continua, con el objetivo de optimizar el aforo, elevar la experiencia del cliente y contribuir a la retención de socios.
Principales responsabilidades
Coordinar la programación y ejecución de clases grupales, asegurando calidad, puntualidad y variedad.
Gestionar instructores: asignación, seguimiento, retroalimentación y control de certificaciones.
Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares de servicio y lineamientos operativos.
Dar seguimiento a indicadores fundamental como ocupación de clases, ingresos y satisfacción del cliente.




Implementar mejoras en clubes con bajo desempeño (auditorías y planes de acción).
Coordinar la capacitación continua del equipo de instructores.

Requisitos
Escolaridad
Licenciatura concluida o pasante 100% creditos en Ciencias del Deporte, Educación Física, Entrenamiento Deportivo o carrera afín.
INDISPENSABLE Tener certificaciones internacionales como Les Mills, Yoga Alliance, Zumba fit, Pilates Reformer (mínimo 3)

Experiencia
+2 años coordinando clases grupales, gimnasios o estudios fitness.
Experiencia liderando instructores o equipos operativos.
Robusto enfoque en servicio al cliente y experiencia del usuario.
Manejo de indicadores y toma de decisiones basada en datos.
Alta organización, proactividad y seguimiento.
Disponibilidad para moverse entre clubes.

Conocimientos
Haber trabajado en cadenas de gimnasios o estudios boutique
Experiencia mejorando ocupación de clases o retención
Certificaciones fitness (indispensable)
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📌 Coordinador A De Clases Grupales Cuajimalpa (México)
🏢 SPORTS WORLD
📍 México