Smart Center, empres 100% mexicana con más de 18 años de experiência como call center, te invita a laborar con uno de los bancos más importantes en México.
Estamos en búsqueda de:SUPERVISOR DE CALIDAD DE CALL CENTER en el área de VENTAS.
¿Cuales serán tus responsabilidades?
Capacitación de supervisores de calidad y auditoria
Garantizar e cumplimiento de distribución del tiempo
Cumplimiento de asignación de QA
Garantizar el cumplimiento y seguimiento de monitoreos
Seguimiento a operadores Nsting
Retroalimentación
Control de las auditorias y labor de venta
Seguimiento a Managment limits
Seguimiento a callbacks de los auditores
Generar reporte de envió de encuesta
¿Qué requerimos?
Experiência de 1 año como supervisor de calidad
conocimientos de monitoreo de ventas en productos bancarios (preferentemente)
Experiência de 1 año como supervisor de validación
Empatía y analítico




Conocimientos en manejo de grupo
Licenciatura trunca en adelante
Documentos completos
Disponibilidad de horario de Lunes a viernes e 8:50 am a 6:20 pm y sábados de 9:00 am a 5:00 pm.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley inmediatas
Sueldo base de $14,000 mensuales
Bono de $2,000
Crecimiento y estabilidad laboral
Descuentos preferenciales
Pagos vía nomina de manera puntual
¿Te interesa y cubres con el perfil? Postúlate por este medio o contáctanos al Lic. Jaqueline Hernández.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Incentivos:
Descuento de gimnasio
Descuentos y precios preferenciales
Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Calidad Ventas Call Center El Triunfo
🏢 Smart Center
📍 El Triunfo