Somos una empresa corporativa con varias unidades de negocio especializadas en el sector restaurantero.
Nos enfocamos en ofrecer productos y servicios de calidad, con un robusto compromiso hacia la innovación y la satisfacción del cliente._
Objetivo del puesto
Apoyar en las actividades operativas y de soporte técnico del área de TI, contribuyendo al mantenimiento y correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, software, redes y servicios tecnológicos del grupo, al mismo tiempo que desarrolla experiência práctica en un ambiente corporativo.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios en incidencias de hardware, software, correo electrónico e impresoras.
Apoyar en la instalación, configuración y actualización de equipos de cómputo, periféricos y aplicaciones.
Colaborar en el monitoreo y documentación de incidencias reportadas en la mesa de ayuda.
Dar seguimiento a tickets de soporte hasta su resolución.
Apoyar en respaldos básicos de información y verificación de antivirus.
Auxiliar en la administración de cuentas de usuario (altas,



bajas y cambios en sistemas internos y correo).
Participar en inventarios de equipos y software de la organización.
Cumplir con las políticas internas de seguridad informática y uso de recursos tecnológicos.
Requisitos
Estudiante activo(a) de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
Disponibilidad para realizar prácticas profesionales.
Conocimientos básicos deseables:
Sistemas operativos Windows (uso y soporte).
Paquetería Office 365 o Google Workspace.
Conectividad de red (Wi-Fi, cableado básico).
Instalación de software y controladores.
Ofrecemos
Apoyo económico:$7,400.00 mensuales.
Horario:media jornada (flexible según plan de estudios).
Esquema de trabajo híbrido (lunes a viernes).
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $7,450.00 - $7,500.00 al mes
Horas previstas: 30 por semana
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66400, San Nicolás de los Garza Centro, N. L.

📌 Practicante Ti Centro (Ciudad de México)
🏢 Alis Foods
📍 Ciudad de México