05 ago
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Geely Tlalnepantla
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Hacienda del Parque
05 ago
Geely Tlalnepantla
Hacienda del Parque
Administrador de garantías
Con disponibilidad de laborar en PERINORTE y TLALNEPANTLA
L-V 9 am a 6:30 pm
S 9 am a 2 pm
sueldo $8370 + comisiones ($5000 a $7000) por mes.
En esta posición será el responsable de administrar las actividades del área de garantías, atención y seguimiento al cliente desde la recepción y entrega de su vehículo, mantener un control adecuado de garantías con la finalidad de mejorar los índices de satisfacción del cliente durante su estadía.
Nível educativo: Licenciatura en administración o a fin.
Actividades:
Informar conceptos administrativos de la garantía a técnicos, asesor competente de servicio, jefe de taller, gerente de posventa y vendedor de ventanilla. A través de boletines, circulares, correos electrónicos y/o medios de información, actualizar los conceptos e información de garantías.
Acudir a los cursos de capacitación interna y/o juntas que involucren el concepto de garantías.
Asegurar la recepción de los clientes de manera efectiva.
Realizar encuestas de salida a todos los clientes del área de servicios.
Asegurar que el expediente de garantías se encuentre completo (firmas correspondientes, datos precisos del incidente)
Ejecutar reportes de campañas de calidad.
Realizar llamadas de recuperación.
Experiência en:
Atención a clientes.
Base de datos
Ofrecemos:
Salario base.
Comisiones.
Posibilidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,370.00 - $15,700.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Administrador De Garantias Con Disponibilidad De Laborar En Perinorte Y Tlalnepantla Hacienda Del Parque
🏢 Geely Tlalnepantla
📍 Hacienda del Parque