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AGENTES DE CUENTA VIP SPORTS Responsabilidades Experiencia de juego diaria y anaﾌ〕isis de la actividad de depoﾌ《ito de los jugadores VIP asignados para identificar el riesgo potencial de abandono y actuar en consecuencia a traveﾌ《 de procesos predefinidos.
Inicie contactos proactivos regulares a traveﾌ《 del teleﾌ’ono y otros canales de comunicacioﾌ］ para trabajar en mantener activos a los jugadores VIP mientras busca aumentar el valor de vida del jugador y la retencioﾌ］ a largo plazo.
Inicie campanﾌヂs telefoﾌ］icas perioﾌ‥icas de reactivacioﾌ］ de jugadores VIP inactivos para trabajar en el aumento del grupo de jugadores activos.
Construya relaciones soﾌ〕idas a largo plazo con los jugadores VIP a traveﾌ《 de contactos casuales y promocionales regulares mientras asegura una experiencia de usuario excepcional y satisfaccioﾌ］ del servicio al proporcionar resolucioﾌ］ de consultas problemas en el primer contacto.
Comunicacioﾌ］ con los jugadores VIP a traveﾌ《 del teleﾌ’ono correo WhatsApp, SMS y chat.
Proponer jugadores elegibles para promociones personales para asegurar una experiencia personalizada de los jugadores VIP fundamental.
Sugerir campanﾌヂs ad hoc por email SMS Offline sobre eventos relacionados con el mercado asignado.
Conocimientos en deportes varios para Casino Sports. Requisitos Experiencia previa en Atencioﾌ］ al Cliente y o gestioﾌ］ de cuentas en casino o afiﾌ］.
Experiencia en casinos fiﾌ《icos o casino online.
Experiencia en iGaming imprescindible.
Idiomas adicionales una ventaja como el idioma ingleﾌ《.
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