Incident Manager
Cliente: HITSS
Modalidad de trabajo
Híbrido (2x3)
Oficinas: Universidad y Carso
Horario
Lunes a Domingo en rol de turnos con 1 día de descanso
Se cuenta con “comodines” para balancear la asistencia en fines de semana.
Requisitos
Experiência mínima de 3 años como Incident Manager o en roles similares de gestión de incidencias.
Conocimientos en:
DataDog (monitoreo)
Fresh Services:
Azure DevOps (gestor de tickets)
Habilidades deseables
Capacidad de análisis y priorización de incidentes.
Trabajo bajo presión y en esquemas de turnos.
Comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio.
Resolución de problemas de manera ágil y estructurada.
Compensación y Ventajas
$24,700 netos:
Protegido de Gastos Médicos Mayores:




Seguro de Vida:
Descuentos Carso
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Ventajas:
Seguro de vida
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
Es una vacante para rolar turnos, y trabajar híbrido. Si no tienes inconveniente con esta parte ayúdame a agregar tu experiência como Incident management:
Experiência:
Data Dog o algún gestor de monitoreo: 3 años (Obligatorio)
gestor de tickets azure devops: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX

📌 Incident Management Polanco
🏢 GH
📍 Polanco