Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo a las operaciones diarias de la empresa, con especial atención en los procesos de crédito y cobranza, así como en la atención de clientes por medios digitales y telefónicos.
Responsabilidades principales
Crédito y cobranza
Dar seguimiento a cuentas por cobrar
Facturacion
Emitir estados de cuenta y recordatorios de pago
Registrar pagos y aplicar abonos en sistema
Preparar reportes semanales de cobranza
Establecer comunicación con clientes para acuerdos de pago
Atención al cliente
Contestar llamadas entrantes y canalizar correctamente
Brindar información general sobre servicios de renta o venta de montacargas
Soporte administrativo
Archivar documentación física y digital
Captura de datos en sistema (cotizaciones, órdenes, contratos)
Apoyo en emisión de facturas y notas de crédito
Control y seguimiento de contratos de renta
Organización interna
Apoyo a dirección y otras áreas en tareas administrativas
Manejo de agenda de entregas o mantenimientos programados
Recepción de paquetería,
mensajería y documentación externa
Requisitos del puesto
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en administración, contabilidad o afín
Experiência mínima: 1 año en áreas similares
Conocimientos deseables:
Manejo básico de Excel y correo electrónico
Conocimientos básicos en procesos de facturación
Buen manejo telefónico y ortografía
Habilidades y competencias
Responsabilidad y organización
Actitud de servicio al cliente
Comunicación clara y efectiva
Atención al detalle
Tolerancia a la presión
Discreción y ética competente
Horario de Trabajo:
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
Sábados de 8:00 a 13:00 hrs.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $3,000.00 a la semana
Incentivos:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial