¡En Vitamédica parte de Bupa y Hospital Bité Médica te estamos buscando!
Buscamos un Especialista en Experiência en el Servicio Hospitalario, con base en Ciudad de México para nuestro departamento de Customer Experience.
¿Cuál será tu rol?
Experiência en diseño de servicios, enfocado en el sector hospitalario, para desarrollar y optimizar procesos y sistemas internos.
Analizar, diseñar e implementar mejoras en los flujos de trabajo y sistemas del hospital, asegurando eficiencia y calidad en la atención.
Trabajar en la optimización de la experiência del paciente en cada punto de contacto, desde la llegada hasta la salida del hospital, incluyendo la interacción con el personal y los servicios.
Identificar problemas, proponer soluciones innovadoras y prototipos para mejorar la prestación de servicios, utilizando herramientas y metodologías de diseño de servicios.
Realizar seguimiento a la implementación de los cambios, evaluar resultados y realizar ajustes necesarios para asegurar la eficacia de las mejoras implementadas.




Capacidad para identificar problemas, analizar sus causas y proponer soluciones innovadoras.
¿Qué buscamos?
Licenciatura en áreas de Medicina Hospitalaria, enfermería y/o médico General, titulo y cédula indispensable.:
Analítico y con sentido de urgencia.
Manejo de Excel básico.
Trabajo en equipo y proactivo.
Capacidad de aprendizaje continuo.
Excelente calidad de servicio y enfocado en Hospitales.
¿Qué te ofrecemos?
Prestaciones de Ley desde el primer día y prestaciones por encima de Ley.
Proyecto sólido: Contrato indefinido.
Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm.:
Ubicaciones de zonas a laborar: Disponible para asistir a Corporativo Antara 1 Polanco, Miguel Hidalgo y en Hospital Bité Médica en Santa Fe.
Crecimiento competente:
En Vitamédica tú pones los límites, y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Te estamos esperando!

📌 Especialista En El Servicio Hospitalario Álvaro Obregón
🏢 Bupa
📍 Álvaro Obregón