Grupo Cinemex es una empresa líder en la industria del entretenimiento en México. Unimos el entretenimiento del cine, el mundo gaming, la pasión por el deporte y los eventos, con la misión de crear en cada invitado un momento inolvidable.
Nuestra pasión es llevar a cada invitado experiências innovadoras y de alta calidad, a través de nuestras marcas: Cinemex, Alboa y Arena.
Ven y forma parte de Grupo Cinemex como:
Encargado de Soporte Técnico
Requisitos:
Licenciatura Concluida o Pasante en Sistemas, Tecnologías de la información o afín
Experiência: 1 año en Soporte de puntos de venta y servidores retail, infraestructura, Atención a usuarios
Zona para laborar: Santa Fe
Visitas a los complejos de Cinemex, Edo y CDMX para realizar el soporte técnico.
Objetivo del Puesto:
Coordinar y garantizar la excelencia en el soporte técnico dentro de la región asignada, contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales y del área, así como el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos
Actividades:
Realizar visitas a complejos para ABC de activos Semanal
Revisar el inventario de activos y verificar su estado y funcionamiento Mensual
Evaluar las necesidades operativas y de infraestructura de la sucursal para su seguimiento y resolución




Revisar políticas, parches de actualización, gestión de usuarios, salud general del equipo, aseguramiento del respaldo de la información.
Realizar mantenimiento del sistema y supervisión de políticas y procedimientos establecidos al equipo
Recibir reportes de incidentes o solicitudes de servicio, ya sea directamente o documentándolos en la plataforma para su análisis y registro
Actualizar las versiones recientes del software Vista /A1 para su implementación, garantizando la seguridad y estabilidad del sistema
Definir el alcance del proyecto y crear una estructura de desglose del trabajo
Ofrecemos:
Sueldo base
Prestaciones de ley
Confiable de Vida
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Contratación directa
Estabilidad laboral
Servicio de transporte para acudir a corporativo (saliendo de metro Auditorio y Buenavista)
Servicio de comedor
Creemos en el talento, la colaboración y el desarrollo continuo, brindando un contexto dinámico y con ocasiones de crecimiento.
Si buscas una empresa en constante evolución, con desafíos emocionantes y un equipo apasionado, ¡únete a nosotros y sé parte del futuro del entretenimiento en México!

📌 Encargado De Soporte Técnico Álvaro Obregón
🏢 CINEMEX
📍 Álvaro Obregón