Reclutador: Victor Beltran
Posición:BA Salesforce
Ubicación:Cdmx
Industria:Seguros
Modalidad de trabajo:Presencial
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Responsabilidades Principales_
Levantamiento de requerimientos funcionales y no funcionales mediante sesiones con stakeholders.
Documentación detallada de user stories, casos de uso y criterios de aceptación.
Colaboración con desarrolladores y administradores Salesforce para diseñar soluciones efectivas.
Validación de entregables mediante pruebas funcionales (UAT).
Capacitación a usuarios finales y elaboración de documentación funcional.
Análisis de datos con herramientas como Excel, Data Loader y procesos ETL básicos.
Creación de reportes y dashboards en Salesforce.
Mapeo de procesos con BPMN, diagramas de flujo y herramientas como Lucidchart.
Gestión de proyectos con Jira y Confluence.
Impulso de iniciativas de mejora continua y gestión del cambio
Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Tu carrera en Capgemini
Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales,



técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas creativos incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
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Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: Collaborative Business Experience y Rightshore.
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📌 Abl Ba Salesforce Ciudad De México
🏢 Capgemini
📍 Ciudad de México