Propósito General
Conducir, motivar y desarrollar un grupo de agentes para generar un conjunto de objetivos alineados a la estrategia de negocios de la Compañía que maximicen el crecimiento potencial de largo plazo de la sección a la que pertenecen. Contribución Financiera
Coordinar y controlar al equipo de agentes bajo su cargo con el fin de alcanzar los resultados requeridos de acuerdo al presupuesto. Anticipar y manejar eficazmente riesgos y problemas dentro de la operación para mitigar el impacto de estos mismos en su sección. Contribución con la Excelencia Operacional
Llevar a cabo planes y ejecución de los mismos para la atracción de agentes con el fin de asegurar un equipo de trabajo completo que permita alcanzar los objetivos establecidos. 2. Coordinar las actividades de las agentes para alcanzar los objetivos de desempeño establecidos en la sección. 3. Coordinar la implementación de planes de trabajo en la sección asignada para impulsar y reforzar con sus agentes temas relacionados con el servicio al cliente, satisfacción, renovación y retención con el objetivo de establecer relaciones de largo plazo con los mismos. 4. Supervisar las ventas,



cobranza y la publicidad en su sección con el propósito de asegurar el cumplimiento óptimo de los procesos de la operación. Controlar los no pagos, mejorar la calidad en su sección así como prevenir y detectar fraudes con el fin de tener una sección sana y enfocada al logro de los objetivos establecidos. Estudios Licenciatura Titulado Habilidades Habilidades de atención al cliente Administración de personal Habilidad para toma de decisiones Resolución de problemas Análisis Ventas Desarrollo de negocios Planeación y organización Conocimientos Comprender conductores de ganancias e ingresos, perfil de clientes y competencia en el mercado local Proceso de reclutamiento de personal Desarrollo y motivación de personal para generar un máximo rendimiento Experiencia Coordinación de equipos Administración de tiempos y de personal Logro de resultados a través de trabajo en equipo Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador de ventas y cobranza para el sector de Otros en la empresa Provident S.A de Zamora. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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