EnGrupo Nacional Provincial (GNP)seguimos creciendo gracias a la excelencia de nuestro equipo.Con más de 125 años liderando el sector, te invitamos a dar el siguiente paso en tu carrera competente e integrarte a un equipo enfocado en la mejora continua y la calidad en la atención a nuestros asegurados.Misión del PuestoBrindar atención directa y personalizada a nuestros asegurados en sede hospitalaria para resolver dudas y consultas, fortaleciendo la comunicación, elevando los niveles de servicio y asegurando el cumplimiento de iniciativas en el ramo deGastos Médicos Mayores (GMM).
Funciones PrincipalesAtención y seguimiento:Acompañar a los asegurados durante su estancia para la resolución de dudas, trámites y consultas operativas.Gestión de la experiencia:Escuchar y orientar al paciente/cliente para asegurar un servicio de alta calidad y empatía.Control administrativo:Manejo de bases de datos y cruces de información mediante Excel para el registro exacto de casos y trámites.RequisitosEscolaridad:Licenciatura o Ingeniería en áreas Económico-Administrativas (Pasantes, trunca o en curso).




Experiencia:Atención al cliente y experiencia previa deseable en el ramo de Gastos Médicos Mayores (GMM).
Conocimientos técnicos:Manejo deExcelbásicopara llenado de bases de datos y cruces de información.Competencias:Excelentes habilidades de comunicación, empatía, capacidad para resolver problemas con eficiencia y gusto por el trabajo en equipo.Condiciones de TrabajoUbicación:Presencial enStar médica Santa Fe (C. Guillermo Gonzalez Camarena ****, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, ***** Ciudad de México, CDMX)Horario laboral:Lunes a viernes de 10 am a 5 pm y Sábados de 9am a 5:30 pmDía de descanso:Domingos fijamente.Ofrecemos (Excelente Paquete de Compensaciones)Sueldo base mensual:$14,966 MXNContratación directa por GNP SegurosBonos:Bono de desempeño semestral + Bono AnualVales de despensaFondo de ahorro45 días de aguinaldoSeguro de VidaEstabilidad laboralen un ambiente profesional e inclusivo.Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.Programas de bienestar para empleados.

📌 Asesor De Atención A Asegurados Gmm (Xico)
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 Xico