En Voni, nos especializamos en brindar servicios a la comunidad latina en Estados Unidos, y estamos buscando Customer Service Representatives con un nível de inglés conversacional Avanzado (Deseable) que deseen crecer en un entorno ágil y multicultural.
Esta es una excelente oportunidad para personas apasionadas por el servicio al cliente, con actitud positiva y habilidades comunicativas que buscan una carrera competente desde casa.
Responsabilidades:
Brindar atención y soporte a nuestros clientes en EE.UU. a través de llamadas, correos electrónicos o chat.
Resolver dudas, brindar información precisa sobre nuestros servicios y asegurar una experiência satisfactoria para el cliente.
Registrar de manera clara y oportuna la información de cada interacción.
Canalizar correctamente los casos que requieran atención especializada a otros departamentos.
Mantener una comunicación profesional y empática en todo momento.
Requisitos:
Inglés conversacional avanzado (Deseable).:
Experiência previa en atención al cliente,
call center o ventas (deseable).
Computadora propia con cámara y micrófono, y conexión a internet estable (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
Organización, responsabilidad y buena actitud para teletrabajo.
Disponibilidad para laborar jornada completa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu nível de inglés conversacional? (A1 - C2)
¿Tienes experiência previa como CSR, en atención al cliente o call center? (Cuéntanos brevemente)
¿Cuentas con una computadora propia y conexión a internet estable?
¿Estás disponible para trabajar en jornada completa de lunes a viernes, sábado medio tiempo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Representative Csr Trabajo 100% En Línea Desde México (Santiago de Querétaro)
🏢 Voni Professional Services
📍 Santiago de Querétaro
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