Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:
️Vacante: Auxiliar de Soporte Técnico en Oficina
Ubicación:CDMX, Tlalpan Sur a 10 min. de Six Flags
Tipo de puesto: Jornada completa
Modalidad: Presencial
*Descripción del puesto:
Estamos en busca de un Auxiliar de Soporte Técnico para brindar asistencia a usuarios dentro de oficina, apoyando en el diagnóstico, solución y seguimiento de incidentes relacionados con hardware, software, redes y equipos periféricos.
Adecuado para personas con conocimientos básicos/intermedios en sistemas.
*Responsabilidades:
Dar soporte técnico a usuarios en oficina (equipos de escritorio, laptops, impresoras, etc.).
Atender y registrar solicitudes de soporte en sistema interno.
Realizar mantenimiento preventivo a equipos.
Instalar y configurar software y hardware.
Apoyar en tareas básicas de red (cambio de cables, configuración IP, conexión a impresoras/red WiFi).
Escalar incidentes complejos al área correspondiente.
*Requisitos:




Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Sistemas, Informática, o afín.
Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos, instalación de software y redes.
Manejo de Windows y Office.
Actitud proactiva y gusto por el servicio.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Disponibilidad inmediata.
*Habilidades deseadas:
Resolución de problemas.
Organización y seguimiento de tickets.
Paciencia y trato amable con usuarios.
Capacidad para documentar procedimientos.
*Ofrecemos:
Sueldo base
Turno completo
Sobresaliente ambiente laboral.
Tiempo para desayuno y comida
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
Buena actitud
Responsabilidad
Organización
Empatía

📌 Auxiliar En Soporte Técnino De Oficina Tlalpan
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan