Propósito del puesto: Asegurar que las habitaciones y áreas asignadas se encuentren en óptimas condiciones de funcionamiento y estética, ejecutando programas de mantenimiento preventivo y correctivo bajo los estándares de calidad y seguridad de la marca Hyatt.Funciones EsencialesEjecutar el programa de revisión detallada de habitaciones, asegurando que cada elemento (iluminación, mobiliario, cerrajería) funcione perfectamente antes de la llegada del huésped.Sistemas de HVAC: Realizar limpieza de filtros, revisión de termostatos y mantenimiento preventivo/correctivo de unidades de aire acondicionado (evaporadoras y condensadoras).
Plomería y Fontanería: Reparación de fugas, destape de drenajes, mantenimiento de fluxómetros, regaderas y sistemas de agua caliente/fría.Electricidad Básica: Cambio de luminarias, reparación de contactos, interruptores y diagnóstico básico de fallas eléctricas en la habitación.Versatilidad Operativa: Apoyar en labores de mantenimiento en áreas públicas, pasillos o centros de consumo cuando la operación lo requiera (pintura, resanes, ajustes menores).
Atención a Reportes: Atender con prontitud y cortesía las solicitudes de huéspedes a través del sistema ASGARD, asegurando una correcta ejecución y cierre, manteniendo siempre una actitud de servicio "Hyatt".




Coordinarse con el Supervisor y el Asistente de Mantenimiento para la programación de trabajos y uso eficiente de materiales.Cumplir con los protocolos de seguridad e higiene en el uso de maquinaria y productos químicos.Especificaciones Del PuestoEscoloraridad: Secundaria terminada.Deseable formación técnica.ExperienciaMínimo 2 años en el puesto / mantenimiento general, preferentemente en hoteles, construcción.Conocimientos TécnicosConocimiento de mantenimiento preventivo a aires acondicionados.Conocimiento general de plomería, electricidad básica y acabados (pintura y resane).
Normatividad; Conocimiento básico de normas de seguridad e higiene y manejo de herramientas manuales y eléctricas.HabilidadesEnfoque en el detalle y estética de una habitación.Organización y limpieza.Trabajo en equipo.Actitud de servicio.OtrosDisponibilidad para horario rotativo y trabajo en fines de semana o días festivos.Indicadores De DesempeñoCalidad de acabados y reparaciones.Porcentaje de reportes cerrados correctamente en ASGARD.Nivel de satisfacción del huésped relacionado con calidad de servicio y el tiempo de la resolución de este.Cumplimiento del mantenimiento preventivo.Personal A Su Cargo Si NoSi es Si, Menciona el tamaño del equipo de trabajo y la posición.Personal: NAPosición: NAHyatt Vacation Ownership is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.This position is at a location where Hyatt is not the employer.The employer of individuals working at this hotel may be a third-party management company that is responsible for all employment benefits and obligations at this location.
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📌 Operador De Cuartos (Baja California Sur)
🏢 Hyatt Hotels
📍 Baja California Sur