IQor México está en crecimiento.Somos una empresa de reconocimiento global en constante crecimiento dedicada a prestar servicios de recuperación de cartera y cuentas por cobrar de procesos administrativos de servicios de tecnología a grandes clientes alrededor del mundo.ESPECIALISTA EN RECLAMACIONES Y DEDUCCIONES RETAIL BILINGÜEFuncionesSerás el responsable principal de registrar, analizar, y colaborar con las partes interesadas internas y externas, para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluidos aquellos relacionados con devoluciones y rechazos.Además, tus funciones ayudarán a garantizar que su antigüedad esté dentro del tiempo de respuesta definido por el mercado para su resolución y cobranza.Requisitos2 años de experiencia en manejo de deducciones en cadenaSólidos conocimientos de cuentas de retailExperiencia en seguimiento de cobranza, disputas,



diferencias y aclaracionesProactivo en la comunicación directa con clientes, así como con los gestoresAdministración fiable de cuentas asignadasManejo de SAP (Indispensable)Inglés avanzado (Indispensable, la entrevista se realiza en inglés y se reporta directamente a EUA)Oferta SalarialSueldo base bruto $20,****** antes de impuestosBono de productividad mensual $2,******Jornada de trabajo lunes a viernes 08:00 a.M. a 05:30 p.M.Protegido de Gastos Médicos MayoresSeguro de VidaVales de despensa mensual $******Oportunidad de Home Office a partir del 3er mesZona a laborar: Col.Roma (Metro Sevilla - Chapultepec)Interesados postularse por este medio adjuntando su CV y respondiendo las preguntas de filtrado.
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📌 Especialista En Reclamaciones Y Deducciones Retail Bilingue (Xico)
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