Apoyar en proyectos de mejora continua para distintas áreas de la organización.
Participar en diagnósticos de procesos operativos, logísticos, comerciales y administrativos.
Realizar levantamientos de información mediante entrevistas, observación directa, sesiones de trabajo y análisis documental.
Mapear y documentar procesos actuales, identificando actividades, responsables, tiempos, entradas, salidas, controles y puntos críticos.
Analizar información cuantitativa y cualitativa para detectar problemas, causas raíz y oportunidades de mejora.
Identificar reprocesos, cuellos de botella, desperdicios, duplicidades, riesgos y desviaciones en los procesos.
Apoyar en el diseño de soluciones, procesos objetivo, flujos de trabajo y modelos operativos más optimizados.
Participar en la definición de indicadores, métricas y tableros de seguimiento para medir el desempeño de procesos.
Elaborar presentaciones ejecutivas, reportes de diagnóstico, minutas, matrices de hallazgos y planes de acción.
Dar seguimiento puntual a compromisos, pendientes y avances de los proyectos asignados.




Coordinar actividades con usuarios fundamental, líderes de área y equipos internos bajo la supervisión de consultores o líderes de proyecto.
Apoyar en la implementación de mejoras, pruebas piloto, estandarización de procesos y adopción de nuevas formas de trabajo.
Documentar procedimientos, instructivos, políticas, controles y mejores prácticas derivadas de los proyectos.
Contribuir a la cultura de mejora continua mediante análisis, propuestas, seguimiento y ejecución disciplinada.
Desarrollar de forma acelerada habilidades de análisis de negocio, gestión de proyectos, transformación operativa y gestión de la operación.
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