DATAMARK, Inc. está buscando un talentoso y experimentado Agente Back Office para unirse a nuestro equipo. Como proveedores líderes de soluciones de externalización de procesos de negocios, DATAMARK ayuda a las organizaciones de todo el mundo a administrar sus operaciones de manera más productivo y efectiva. El Agente Back Office desempeñará un papel principal en el apoyo y la coordinación de las operaciones de nuestra oficina posterior y garantizará un flujo de trabajo fluido y optimizado.
En este rol, el Agente Back Office será responsable de analizar, gestionar y confirmar todas las requisiciones recibidas por correo electronico relacionadas al proceso. El Agente codifica y documenta toda la informacion obtenida de distintos medios. El agente gestiona y solucina los problemas del cliente,



brindando un nível de servicio al cliente satisfactorio bajo los estandares de calidad establecidos
Requirements:
Título de bachillerato o equivalente
Experiência previa en atención al cliente, servicios al cliente, back office un PLUS
Por lo menos 1 año de experiência como Agente de Servicio a Cliente (Preferido)
Buenas habilidades de resolución de problemas
Experiência en puestos de captura de datos alfanumericos
Benefits
Capacitacion y Desarollo
Capacitacion Pagada
Bonos de Desempeño
Cafeteria
Transporte
Fondo de Ahorro

📌 Agente Back Office Nivel 1 Ciudad Juárez (México)
🏢 Datamark
📍 México