techpeople, es una empresa reconocida en el sector de servicios autorizados de Apple. Con una amplia red de sucursales a nível nacional, nos destacamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y proporcionar un ambiente laboral enriquecedor para nuestros colaboradores. Después de que los clientes compran nuestros productos, eres quien los ayuda a aprovechar al máximo la nueva tecnología de Apple. Tu día en el centro de servicio está lleno de un número de actividades enfocadas en el soporte técnico y el servicio.
Requisitos indispensables
Capacidad de evaluar las necesidades de servicio al cliente cuando éstos llegan a la tienda, proporcionar soluciones o llevarlos con otros miembros del equipo.
Debes tener flexibilidad de horarios. Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio (lunes a domingo con descanso entre semana de 11:00 am a 8:00 y de 12:00 a 9:00 pm rolado):
Capacidad para adaptarse al cambio conforme el producto evoluciona.
Experiência en mantenimiento y reparación de equipos de computo 1 año (comprobable)
Descripción
Como Especialista Técnico, ayudas a encaminar a los nuevos dueños y a que los ya existentes obtengan un servicio productivo y rápido, para que desarrollen relaciones positivas y fuertes con Apple.



Cuando un cliente necesita ayuda, evalúas su situación rápidamente. A veces apoyas a los clientes con consejos o con soluciones inmediatas, utilizando tu conocimiento en tecnología de Apple para ayudar con los dispositivos iPod, iPhone y iPad.
Todo el equipo de la tienda se beneficia de tu compromiso por brindar la mejor atención a nuestros clientes.
Otros requisitos:
Tienes destacados habilidades de administración del tiempo y puedes tomar decisiones con rapidez.
Mantienes la calma y el enfoque al cliente mientras resuelves problemas.
Tranquilizas a los clientes al brindarles diagnósticos y reparaciones de los productos y posibles soluciones.
Ofrecemos:
Salario Fijo de $12,000 mensual brutos
Bono de Resultados desde $2,100 mensual
Comisiones sin tope (Venta de Servicios)
Certificación APPLE(con Valor Curricular)
Vales de Despensa 10% adicional
Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
Descuentos en grupo Carso (slim)
Sobresaliente ambiente laboral
Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio o al número con el nombre de la vacante. (Lic. Deya Aguilar)

📌 Experto Técnico Ishop Calzada Del Valle Monterrey
🏢 TechPeople
📍 Monterrey