Clikalia es la Proptech Nº #1 en la digitalización de la compra y venta de inmuebles en México y España. En tan solo 7 días ofrecemos el pago por tu vivienda y ponemos a disposición la mejor oferta de inmuebles en tu ciudad. Queremos acercar y hacer accesible la vivienda para todo el mundo.
Con Headquarters en Madrid y presencia en Barcelona, México City, Málaga, Sevilla, Lisboa y Paris, Clikalia se ha expandido rápidamente en apenas 4 años de vida para brindar soporte a sus clientes.
Clikalia está fundada por los mayores emprendedores en serie del país. Adicionalmente, contamos con inversores tales como Soft Bank, Fifth Wall, Luxor Capital y el Banco Santander a través de su venture capital, Mouro Capital, ofreciendo distintas sinergias y oportunidades de crecimiento.
En 2021 hemos crecido un 500% y triplicado equipo en todas nuestras territoriales además de acabar el año cerrando una ronda de financiación histórica en el ecosistema empresarial español.
Si quieres unirte como Supervisor de Call Center a una empresa dinámica, joven y con crecimiento, sigue leyendo.
Supervisor de Call Center_




Implementar estrategias y optimizaciones dentro del contact center para mejorar los tiempos de atención y la conversión de lead a lead calificado._
¿Qué necesitas?
Mas de 1 año de experiência en manejo de equipo de ventas
Atención a clientes.
Toma de decisiones.
Resolución de problemas
Liderazgo
Gestión de equipos, comunicación efectiva y organización.
Manejo de Herramientas
Manejo de CRM
Paquetería Office
Excel (tablas ágiles, fórmulas)
Responsabilidades
Gestionar al equipo contact center.
Desarrollar planes de trabajo que permitan mejorar las habilidades del equipo contact center.
Diseñar estrategias para reducir los tiempos de atención y mejorar la calidad del servicio.
Revisar y alinear políticas de contact center.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley desde el primer día.
SGMM + SGM.
Protegido de vida.
Caja de ahorro.
Aguinaldo.
Política de vacaciones flexible.
Ambiente multicultural lleno de desafíos y nuevos retos profesionales.
Ventajas Clikalia / descuentos y precios preferenciales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $115,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center Tláhuac (México)
🏢 Clikalia
📍 México