Descripción completa del empleo
Bodega China, empresa líder en venta por mayoreo; siendo el número 1 en clientes distinguidos con una sobresaliente reputación en calidad de productos.
Busca Ejecutivo(a) de Atención a clientes
FUNCIONES:_
Gestión de llamadas de entrada y salida.
Servicio al cliente.
Identificar las necesidades del cliente y aclaración.
Gestión de servicio de paquetería y mensajería.
Seguimiento de rastreo de envíos.
Verificación de domicilios en sistema.
Información de seguimientos a clientes mayoristas.
Seguimiento con paqueterías sobre diversos casos operativos relacionados con los clientes.
Resolución de problemas.
REQUISITOS:_
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente y/o Call center.
Facilidad de palabra.
Apego a procedimientos.
Trabajo en equipo.
Preparatoria concluida o carrera técnica.
Trato con el cliente.
Paciencia.
Orientado al servicio.




Ordenado.
Conocimiento básico de Excel.
Responsable y comprometido.
Conocimientos en mensajería y paquetería (deseable).
Apertura para mejorar.
Autocrítico.
Disponibilidad de horario.
Escucha activa.
Empático.
Sobresaliente ortografía.
Manejo básico de equipo de cómputo.
OFRECEMOS:_
Pago semanal.
Seguridad social.
Vacaciones.
Aguinaldo.
Prima Vacacional.
ZONA A LABORAR:_
Horario:
Turno de 8 horas
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Descuentos y precios preferenciales
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención A Clientes Tláhuac (México)
🏢 Grupo Estrella Esmeralda SA de
📍 México