Misión del Puesto:
Contribuir a la estrategia de comunicación y de generación de Ingresos para cada unidad de negocio, a través de campañas de marketing, a su vez mejorando la relación con el cliente a través de la administración del contenido y calendarización de las campañas. Proveer información y análisis a las áreas involucradas en las campañas para dar seguimiento al funcionamiento y desarrollo de nuevas campañas. Llevar el control administrativo de costos de la ejecución de campañas. Programar y ejecutar journeys de campañas y ajustar contenido html.
Áreas de Especialización:
Mercadotecnia
Publicidad
Informática
Conocimientos técnicos:
Conocimiento de Administración
Manejo de hojas de cálculo (Excel) y Office
Conocimientos en herramientas de CRM
Escolaridad:
Licenciatura en Informática o Mercadotecnia
Titulado
Paquetes Informáticos:
Diseño WebIdiomas:
InglésExperiência:
Analista de CRM 1 años
Programación HTML 1 año
Principales funciones del puesto:




Generar reportes y dashboard de información de las campañas de CRM para dar seguimiento a su ejecución
Desarrollar estrategias de comunicación y en los puntos de contacto de las campañas hacia los clientes
Programar y ejecutar el journey de la comunicación de la campaña, para mejorar la experiência del cliente por los canales digitales de EMM
Proporcionar insights provenientes del análisis del funcionamiento de las campañas para mejorar su efectividad
Ejecutar la carga de materiales para la ejecución de las campañas
Posición física del trabajo:
Desplazarse en el corporativo entre los pisos 9 y 10, por escaleras o elevador
Recorridos en las instalaciones de la oficina
Necesidades físicas del puesto:
La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimiento

📌 Analista Crm Oficinas Centrales Tláhuac (México)
🏢 Grupo Posadas
📍 México