Somos una agencia de viajes dedicada a gestionar y a cubrir las necesidades de nuestros clientes, buscando generar la mejor experiência en sus viajes.
**Responsabilidades**- Experiência en manejo de personal a su cargo.
- Habilidad para la organización y control de procesos administrativos.
- Monitorear y evaluar llamadas, correos, chats y otros canales de atención.
- Auditar la calidad del servicio con base en protocolos y estándares internos.
- Experiência en reservaciones de hospedaje, vuelos, autobús y auto.
- Realización de reportes y conciliación de reservas- Validar y verificar las altas de proveedores y el cumplimiento de las políticas establecidas.
- Realizar, crear y evaluar las negociones con nuevos proveedores.
- Gestionar y supervisar todas las disposiciones y operaciones de viaje.
- Control y manejo de información interna- Cumplir y superar los objetivos de los clientes.
**Requisitos**- Saber dar seguimiento a los clientes y proveedores.




- Persona organizada y metódica en la forma de trabajar.
- Actitud proactiva y práctica, dispuesta a afrontar grandes retos.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Disponibilidad de tiempo.
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Inglés Avanzado- Manejo de Excel (Indispensable)**Beneficios**- Prestaciones de ley- Crecimiento laboral- Capacitación constante- Sueldo en base a experiência laboral**Escolaridad**- Lic. En Turismo, Relaciones Internacionales, o carrera a fin.
- Universidad terminada.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato fijo- Teléfono de la empresaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horas- Turno vespertinoIdioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 11/08/2025

📌 Auditor Operativo De Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Noktos
📍 Xico