Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:
WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS Modalidad: Presencial
Zona a laborar: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags
Horario:
Lunes a viernes de 08:45 a 18:00
Sábados de 08:45 a 14:00
Requisitos:
Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo en contact center.
Tener entre 21 y 35 años.
Bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable).
Manejo de Excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable).
Organización.
Comunicación asertiva.
Conocimiento de sistemas CRM.
Vivir a no más de 45 minutos del centro de trabajo.
Lo que ofrecemos:
Sueldo de $9,000 integrados (base y bonos).
Estabilidad laboral.
Destacado ambiente de trabajo.
Descanso fijo los domingos.
Actividades:
Monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
Identificación,



detección y corrección de issues durante el desarrollo de las actividades.
Desarrollo de estrategias y flujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
Entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
Elaboración de presentaciones.
Auditorías y evaluación de uso de sistemas CRM.
Retroalimentación al equipo.
Si estás interesado/a, postúlate con tu CV por esta vía, nosotros te contactamos.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
Excel intermedio
Uso de Bases de datos
Auditorías

📌 Wfm Para Contact Center Tlalpan
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan