EJECUTIVO DE ATENCIÓN Y SOPORTE DE CALL CENTER
Requisitos
Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática/ Pasante y/o Trunco
Experiência previa de un año en atención al cliente, call center y/o soporte técnico
DE PREFERENCIA QUE HAYAN OTORGADO SOPORTE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS SIGUIENTES EMPRESAS: SAMSUNG, IZZI, TOTAL PLAY, BANCO SANTANDER, BANAMEX.
Edad 25 años a 45 años
Experiência
Soporte técnico (en algún software administrativo de clínicas) Un año
-Experiência en Atención a Clientes de Call Center
Manejo de sistemas de cómputo // 1 año
Conocimiento en SQL
Conocimiento de Google My Bussines
CRM Dynamics
Inglés Intermedio
Actividades
Dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets a clientes para las dudas en sus procesos de implementación inicial, así como uso y aprovechamiento del sistema desde el inicio del convenio e instalación y reforzamiento de herramientas.
Gusto por la
tecnología
Ser segunda línea de atención con el cliente y resolución de incidentes y requerimientos de los médicos




Brindar atención al cliente externo
Realizar capacitaciones hacia los médicos y/o asistentes
Evaluar con rapidez y precisión las necesidades y problemas de los clientes.
Demostrar dominio en el producto o servicio que representa.
Anexar toda la información del soporte otorgado en el CRM de la empresa
Proporcionar soporte técnico remoto del Software solicitado.
Ofrecemos:
Sueldo $10,000 a $11,000 neto + Variable por resultados
Prestaciones de Superiores a la ley
Vales de Despensa
Días administrativos
Horario 07:00 a 16:00, 08:00 a 17:00, 09:00 a 18:00, 10:00 a 19:00 y 11:00 a 20:00
Lunes a Viernes
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Educación:
Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Soporte De Call Center Tláhuac
🏢 Mar Consulting
📍 Tláhuac