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Carrera terminada Licenciatura Ingeniería en Sistemas Computacionales carreras afines
Disponibilidad para trabajar en San Nicolás de los Garza
Disponibilidad para trabajar en esquema híbrido rotando turnos
Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte
Conocimiento de SQL
Experiencia previa en soporte técnico Si has realizado prácticas profesionales en el área también aplica Competencias
Conocimiento de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de software
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Servicio al cliente
Atención al detalle Funciones
Soporte 1N Mesa de Servicio
Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes.
Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la resolución de problemas.
Analizar informes técnicos y generar soluciones efectivas.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte. Ofrecemos 12, 000 libres de impuestos Prestaciones de Ley
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🏢 GRUPO DAVINA
📍 San Nicolás de los Garza
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